Onda5G
Regolamento Ufficiale

Condizioni di Utilizzo Onda5G

Trasparenza, sicurezza e rispetto. Le linee guida che definiscono il nostro rapporto digitale, progettate per proteggere sia l'utente che la rete.

Contatta il Supporto
Scope Level
Accesso alla Rete Obbligatorio
Privacy Dati Strettamente Riservato
Responsabilità Utente Standard
Modifiche Unilaterali Riservato
Ultimo Aggiornamento: Gennaio 2026

1 Accettazione del Servizio

L'accesso a questo portale e ai servizi offerti da Onda5G è soggetto al presente regolamento. Registrandoti, accedendo ai nostri servizi o semplicemente navigando nelle pagine di onda5g.it, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Servizio. Questo contratto digitale costituisce il legame giuridico che regola l'uso della nostra rete, dei dispositivi associati e delle informazioni in essa contenute.

Le nostre politiche di privacy e i cookie, accessibili dai link in fondo a questa pagina, integrano queste condizioni. In caso di disaccordo, l'Utente è tenuto a cessare immediatamente l'uso dei servizi Onda5G. Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi termini in qualsiasi momento; la continuazione dell'uso del servizio costituisce accettazione delle modifiche.

Network Integrity

Uso Accettabile della Rete

L'accesso alla rete 5G di Onda5G è garantito per usi legali e conformi alle normative italiane ed europee. È espressamente vietato l'utilizzo di servizi per attività illecite, la distribuzione di malware o la compromissione della sicurezza altrui. La saturazione deliberata della banda passante può comportare la sospensione temporanea del servizio.

Responsabilità Limitata

Onda5G fornisce connettività "così com'è". Non garantiamo assoluta continuità di servizio in caso di forza maggiore, guasti infrastrutturali o manutenzioni urgenti. La qualità della connessione dipende da fattori esterni inclusi (ma non limitati a) posizionamento del router, densità di utenza locale e compatibilità del terminale.

Mappa dei Compromessi

Costo / Responsabilità

L'Utente è l'unico responsabile dell'uso del proprio account e delle password di accesso. Onda5G non risponde di accessi non autorizzati dovuti a negligenza dell'Utente.

Copertura / Prestazioni

La velocità 5G indicata è "fino a". In condizioni di sovraccarico della cella, le prestazioni possono ridursi per garantire stabilità alla maggior parte degli utenti.

Flessibilità / Risoluzione

Il servizio può essere sospeso senza preavviso in caso di violazione dei termini (es. frode, abuso). La risoluzione delle dispute avverrà secondo la legge italiana.

Vincoli Operativi

  • Scenario A: Trasloco

    Verifica della copertura prima del contratto è obbligatoria. Non accettiamo reclami per "buchi di rete" in zone non coperte.

  • Scenario B: Uso Professionale

    Per servizi critici (es. telemedicina, controllo remoto), richiedi il piano Business dedicato con SLA specifica.

  • Scenario C: Condivisione Hotspot

    La condivisione illimitata del hotspot è soggetta a limiti di fair use per prevenire abusi di rete.

Metodologia di Applicazione

I criteri di responsabilità sono derivati dal D.Lgs. 70/2003 (Intermediazione) e dalle direttive AGCOM sulla qualità dei servizi di comunicazione elettronica. Le clausole vengono rivalutate semestralmente in base ai report di stabilità della rete.

Glossario dei Termini Tecnici

Navigare nella burocrazia tecnica. Seleziona un termine per visualizzare la definizione ufficiale Onda5G.

* Queste definizioni integrano e prevalgono su interpretazioni generiche.

Giurisdizione e Contatti

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione del presente regolamento, sarà competente il Foro di Milano.

📍
Onda5G S.r.l. Via Roma 123, Milano
📞
+39 02 12345678
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info@onda5g.it
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Lun-Ven: 9:00-18:00

Sicurezza e Trust

100%
Encriptato
ISO
Compliance
Nota di Sicurezza: Tutti i pagamenti e le interazioni con il portale sono protetti da protocollo SSL/TLS a 256-bit. Non memorizziamo dati sensibili di pagamento sui nostri server.